Tillbaka

Allmänna villkor

ALLMÄN INFORMATION

Lifeplan Kajak & Friluftsliv
Östra vägen 47
5700 Svendborg
Telefon: +45 60723900
E-post: point65denmark@gmail.com

Företagets CVR-nr: 20197897

**Regler vid uthyrning av kajak: **

  • All uthyrning sker genom att initialt underteckna en uppsättning regler, som ett kvitto som du har läst och förstått — se nedan!
  • En deposition på 500 DKK måste betalas per kajak och giltig legitimation som pass eller körkort måste uppvisas.
  • En förutsättning för att hyra en kajak är att du kan simma och ha god hälsa.
  • Hyresgästen ansvarar för kajaken och utrustningen, måste betala för eventuella skador på dessa.
  • Vid uthyrning av kajak måste hyresgästen teckna ett giltigt hyresavtal, hyran och deposition ska betalas i förskott.
  • En kopia av reglerna för uthyrning av kajaker kommer att tillhandahållas, vilket måste följas.
  • Kajakuthyrning inkluderar badväst, spraykjol och paddel, och SUP-uthyrning inkluderar padel, badväst och säkerhetslina. Naturligtvis är du också välkommen att använda din egen väst och paddel, men utan avdrag för hyran.
  • Heldagsuthyrning är vanligtvis från 9 till 18. En tid avtalas för överlämnandet av kajaken, vanligtvis mellan 09.00 och 10.00. Vid uthyrning kan vi även leverera vid andra tider och platser efter överenskommelse. Typiska platser för lastning av kajaker är t.ex. Christiansminde, Svendborg Kajakklubb, Troense hamn, Rantzausminde, Lehnsskov Strand, Thurødæmningen, Smørmosen, Skårupøre Strand med flera.
  • Med förutsättningar liknande IPP1 kan du åka på en dagsutflykt i Svendborgsund. Med förutsättningar som liknar IPP2 kan du hyra kajaker för flerdagsturer.
  • För att kunna erbjuda bästa möjliga service och för din egen säkerhet ber vi dig att följa följande:
  • Om vindkraften överstiger 5 m/s förbehåller vi oss rätten att häva hyresavtalet, såvida du inte kan bevisa att du är utbildad roddare!
  • Undvik att korsa fraktbanan.
  • Kom ihåg mobil, i vattentät väska, om en nödsituation uppstår.
  • Kom ihåg att ta med dricksvatten och mat/snacks till resan.
  • Det är ditt eget ansvar att känna till reglerna för segling.
  • Alla säkerhetsförfaranden måste följas.
  • Alltidflytväst på i våra kajaker.
  • **ALL SEGLING SKER PÅ EGEN RISK. **
  • Alla kajaker töms på vatten och rengörs vid avlämning.

**Dessa ”Kajakuthyrningsregler” som anges ovan är undertecknade av dig som hyresgäst innan du överlämnar kajaken och utrustningen. **

En kajak att hyra, vanligtvis en Point 65 modell Jack eller Buccaneer:Lifeplan Kayak & Outdoor

Vi har även Point65 Whisky16 Rocker för de mer erfarna roddarna för en extra 100 DKK per dag.

** Ytterligare villkor för köp och uthyrning: **

1. Bekräftelse

När du godkänner dessa Köpvillkor skapas ett bindande avtal. Vid mottagandet av beställningen skickas en orderbekräftelse automatiskt via e-post med information om beställningen. Lifeplan Kajak & Friluftliv förbehåller sig dock rätten att annullera beställningen, i händelse av att lagret var felaktigt vid tidpunkten för kundens beställning. Om Lifeplan Kajak & Friluftliv inte levererar på orderbekräftelsen kommer kunden att kontaktas och ges möjlighet att annullera beställningen.

2. Åldersbegränsning
Du måste vara minst 18 år när du hyr kajak.

3. Priser och orderbelopp
Alla priser på Lifeplan Kajak & Friluftslivs hemsida anges i danska kronor, DKK inklusive moms och exklusiv frakt. Det högsta tillåtna orderbeloppet är 150 000 DKK.

4. Betalning
Det finns tre möjliga sätt att betala:

1. Betala via banköverföring till Lifeplan Kayak Rental Bankkonto i Sydbank

2. Betalning via MobilPay till +45 60723900

3. Kortbetalning. Vi får Dankort, Visa och Master.

Vid betalning med kort anges kortnummer, kortets utgångsdatum och CVC. Betalning sker via ePay, som är certifierat och därmed uppfyller alla säkerhetskrav när det gäller bank- och kreditkortstransaktioner. Genom ePay säkerställs Lifeplan Kayak Rental bedrägeriövervakning.
Det totala beloppet för beställningen dras direkt till ditt konto.

5. Leverans
Alla varor skickas med PostNord eller annat rederi.
Paket, upp till 10 kg, levereras antingen hem till dig, om du har ett flexibelt arrangemang, eller till närmaste postkontor, t.ex. din lokala livsmedelsbutik och du hämtar det vid en tidpunkt som passar dig när du får ett mail eller sms om det. Du visar alltid ditt ID när du hämtar paketet.

Storgods kan levereras enligt överenskommelse där kunden önskar.

Hyra kajaker levereras till hamnen eller en plats på plats som anges på webbplatsen. Kan även ordnas per telefon före leverans.

6. Leveranskostnader

Vi levererar kajaker i hela Danmark för 500 kr. För leverans av produkter och tillbehör med ett ordervärde som överstiger DKK 2000, gratis (exklusive kajaker). För leverans av tillbehör upp till 2000 DKK är frakten 95 kr.

7. Leveranstid

Vi skickar din beställning inom 3-5 arbetsdagar, men runt helgdagarna kan det ta lite längre tid. Om beställningen innehåller en beställd vara eller produkt på provision med direktleverans från tillverkaren, bör en längre leveranstid förväntas, ibland mellan 15-30 dagar.

9. Försenad leverans

Om Lifeplan Kajak & Friluftliv inte levererar de beställda produkterna inom den leveranstid som anges ovan har du rätt att ångra beställningen. Beloppet kommer sedan att returneras till ditt konto. Vid försenad leverans kan förslag på en ny leveranstid erbjudas, om du inte samtycker till detta har du full rätt att ångra köpet.

10. Avbokningsrätten/Avbokningsregler
Avbokningsregler

Avbokning, betalning och överföring av bokning

Vid bokning och betalning av en upplevelse på Kayak og Friluftliv är köpet bindande. När betalningen har gjorts kan bokningen inte avbokas eller återbetalas av någon anledning.

Erfarenheter kräver ofta planering och förberedelser, vilket kostar. Därför är det inte möjligt att få pengarna tillbaka vid avbokning, utebliven ankomst eller sjukdom.

Överföring av bokning

Om du är förhindrad att delta har du möjlighet att vidarebefordra din bokning till en tredje part. Detta förutsätter att Kayak och Friluftliv informeras om detta innan upplevelsen genom att skicka ett e-postmeddelande med information om den nya deltagaren till: 📧 point65denmark@gmail.com

Det är ditt ansvar att se till att den nya deltagaren uppfyller alla krav för upplevelsen och får relevant information.

Särskilda villkor

Vissa upplevelser kan ha särskilda villkor, t.ex. för övernattningar eller upplevelser med lång förberedelsetid. Eventuella särskilda regler kommer att listas under Regler och säkerhet på varje upplevelses produktsida.

11. Klagomål

Om produkten är skadad måste du skicka ett klagomål till point65denmark@gmail.com inom 14 dagar. Varan måste förpackas som vid mottagandet och skickas tillbaka med returformuläret. Returfrakten betalas av dig som kund och ersätts av ett godkänt klagomål. Behåll alltid spårningsnumret på försändelsen, vi tar inget ansvar för transportrisken vid returfrakt.

24 månaders garanti på alla produkter som köpts via webbplatsen.

Vid retur av kajaker gäller andra regler, kontakta point65denmark@gmail.com, eller ring +45 60723900

12. Transportskador

Transportskador relaterade till kajaker, det är viktigt att du som kund kontrollerar varan noggrant innan du accepterar kvittot. Notera eventuella skador på förpackningen och ta ett fotografi. Om en skada upptäcks vid mottagandet, avskriv inte fraktsedeln och gör en detaljerad beskrivning av de observerade skadorna på fraktsedeln. Kontakta vår kundtjänst omedelbart på point65denmark@gmail.com. I händelse av att frakten godkänns på fraktsedeln genom underskrift frånsäger sig Lifeplan Kajak & Friluftliv allt ansvar för skadan.

13. Ej upphämtade sändningar

Beställningsförsändelser förblir på paketleveranspunkten i 14 dagar och returneras sedan. När de förbetalda varorna returneras är det upp till dig som kund att kontakta Lifeplan Kajak & Friluftliv för att få en ny leverans eller för att få tillbaka beloppet.

14. Sekretesspolicy

När du gör en beställning till Lifeplan Kajak & Friluftliv registreras dina personuppgifter i vårt datasystem. I enlighet med personuppgiftslagen måste du samtycka till och samtycka till att vi registrerar dina uppgifter, vilket du gör när du godkänner och skickar din beställning.
Lifeplan Kayak & Outdoor Life förstår och respekterar vikten av integritet på Internet. Verksamheten kommer inte att avslöja information om kunder/användare till tredje part om det inte är nödvändigt för att genomföra en transaktion. Lifeplan Kayak & Outdoor kommer inte att sälja ditt namn, adress, e-postadress, kreditkort eller personuppgifter till någon tredje part utan ditt föregående tillstånd.

15. Kontakt

Vi svarar på alla beställningsrelaterade frågor via e-post inom 48 timmar, giltiga vardagar! Kontakta oss på point65denmark@gmail.com.

16. Disput
Lifeplan Kajak & Friluftliv följer reklamationsnämndens rekommendation i eventuella tvister.

**17. Force Majure
Lifeplan Kajak & Friluftliv frånsäger sig all skyldighet att fullgöra sin del av avtalet och skyldigheten att betala ersättning vid krig, upplopp, blockader, brand, explosion eller ingripande av en myndighet som Lifeplan Kajak & Friluftslivikke kunde ha förutsett. Lifeplan Kayak & Friluftsliv ansvarar inte för skador som orsakas av lagstiftning, regeringsåtgärder, krig, strejker, blockader, bojkotter, lockout eller andra liknande omständigheter. Förbehållet avseende strejker, blockader, bojkotter och lockout gäller även om Lifeplan Kajak & Friluftlivet är föremål för, eller genomför, sådana åtgärder. Lifeplan Kajak & Friluftlivet är inte skyldigt att ersätta skador om Lifeplan Kajak & Friluftlivet har utövat normal vård och omsorg. Lifeplan Kayak & Friluftlivet ansvarar inte under några omständigheter för indirekta skador.